• Každý klient musí mať aktívne členstvo s pravidelnou automatickou úhradou pri platbe kartou, alebo vykonať platbu hotovosťou najneskôr v deň ukončenia členstva.
• Členské vstupy neoprávňujú klienta k cvičeniu bez prítomnosti trénera, pokiaľ neexistuje predchádzajúca dohoda medzi klientom a trénerom.
• Ak klient vyčerpá všetky vstupy pred uplynutím platnosti členstva, nie je možné ich dobiť. V tomto prípade je nutné zakúpiť nové členstvo.
   
   

Nevyužité vstupy je možné preniesť do nasledujúceho obdobia, ak:

• Nové obdobie členstva je minimálne také dlhé, ako to predchádzajúce. 
• Intenzita vstupov zostane minimálne rovnaká. 
• Ak klient nechce alebo nemôže pokračovať v cvičení, členstvo môže byť prenesené na inú osobu len po dohode medzi spoločnosťou ACTIVELAB s.r.o. a klientom. Členstvo však nie je možné zdieľať súbežne s inou osobou.
   
   

• Platba členstva hotovosťou nie je preferovaná a bude umožnená iba vo výnimočných prípadoch, napríklad pre starších klientov alebo pre tých, ktorí nemajú prístup k platobnej karte.
• Platba musí byť vykonaná najneskôr v deň ukončenia členstva. Prosíme klientov, aby preferovali platbu kartou.
   
   

•  Klient je povinný informovať centrum o akýchkoľvek zmenách, ktoré by mohli ovplyvniť jeho členstva